首頁>>>技術>>>計費　　計費產品

全業(yè)務環(huán)境下的OSS發(fā)展論壇綜述

李志宇 2008/12/12

　　2008年12月2日,由人民郵電出版社主辦的“全業(yè)務環(huán)境下的OSS發(fā)展論壇”在北京舉行。本次論壇的召開正值運營商重組之際，如何向新一代運營支撐系統發(fā)展，成為運營商決勝的關鍵因素之一。本次論壇邀請了企業(yè)級軟件的領軍企業(yè)——甲骨文公司（Oracle），與參會者分享了其在OSS領域的先進經驗，共同探討了國內行業(yè)OSS發(fā)展趨勢、合理使用OSS技術，建設功能完善、充分共享信息的運營支撐系統等行業(yè)熱點話題。

運營支撐系統面臨轉型

　　2008年是我國電信業(yè)非常關鍵的一年。運營商“全業(yè)務”競爭即將展開以及電信業(yè)轉型的深入推進，對運營支撐系統再次提出了更高、更強的要求。

　　運營支撐工作和系統建設在新形勢下如何更好地支撐轉型工作和更好地服務于廣大客戶，提升企業(yè)的核心競爭力，是電信運營商正在考慮的重大問題。合理使用OSS技術，建設功能完善、互通靈活、充分共享信息的運營支撐系統，是電信運營商目前極為關注并重點發(fā)展的運營管理戰(zhàn)略之一。

　　因此，我們舉辦此次論壇，希望能夠通過本次論壇，就國內OSS支撐內容和業(yè)務與專家學者及甲骨文公司進行深入的研究和探討，提出建設性的建議和意見，為我國電信行業(yè)的健康發(fā)展做出積極的貢獻。

Oracle提供全套電信解決方案

　　很高興今天有這樣的機會跟大家在一起探討關于OSS方面的發(fā)展趨勢和一些行業(yè)解決方案。Oracle是在數據基礎軟件方面比較領先的廠商，從幾年前開始Oracle已經在應用軟件領域有一些拓展。公司主要提供的是一個完整的解決方案，還包括基于開放的先進標準的解決平臺，此外還有一些集成的解決方案。

　　過去幾年當中，Oracle在電信行業(yè)以及應用軟件方面有一些收購，從電信業(yè)一些核心業(yè)務來說，它提供了從前端CRM開始到計費，再到OSS網絡的優(yōu)化等全套的解決方案。對一個電信企業(yè)來說，它所需要的電信企業(yè)管理軟件現在Oracle全部都可以提供，從ERP、CRM、計費、OSS方面的訂單管理系統，到庫存存量系統、網絡激活、業(yè)務激活和SDP，還包括一些基礎的軟件等，現在Oracle提供的是全套的解決方案。

　　在OSS方面，世界上一些頂級運營商大部分都采用了Oracle的涉及到計費、CRM、OSS等全套的解決方案。在國內，Oracle也有資深專家提供支持和服務，通過今天下午的交流，我希望大家在關注OSS發(fā)展的同時，也關注一下Oracle的解決方案。

下一代運營環(huán)境下的OSS發(fā)展趨勢及Oracle總體策略

　　下一代的運營環(huán)境，從技術的角度來說，它催生了下一代技術的產生；從客戶的角度來說，不是你有什么，而是我想要什么。市場競爭更加激烈，更加推動運營商的變化。

　　下一代運營環(huán)境到底對OSS系統意味著什么？我總結了10個挑戰(zhàn)：網絡與業(yè)務的融合要求在統一平臺上支持多種技術和業(yè)務；快速的業(yè)務就緒要求OSS系統具備靈活的流程配置能力；產品多元化和接入層多樣化帶來的服務配置的復雜化；大量定制的業(yè)務邏輯如何與系統核心業(yè)務邏輯融合；橫向分層融合與縱向端到端業(yè)務流程之間的矛盾；網絡與業(yè)務的演進要求OSS系統具有模塊化、可擴展的特征；復雜的產業(yè)價值鏈要求OSS系統具有開放的系統架構；服務路徑的動態(tài)化和共享化帶來網絡容量管理上的困難；如何在保證原有業(yè)務正常運營的同時實施OSS系統的改造；如何定位OSS改造與企業(yè)流程重組（BPR）之間的關系。

　　OSS總體策略與方案到底如何應用？它有幾個基準點，第一個就是在公共、開放和基于標準的技術平臺上構建最好的行業(yè)應用；第二個是提供完整的解決方案，同時提供產品化的整合以及行業(yè)特定的業(yè)務流程；第三個是可以在預測成本的情況下幫助運營商實現業(yè)務轉型。

　　Oracle在通信行業(yè)有非常重要的策略，前面講到了一個融合跟集成的概念，那么Oracle推出的另外一個業(yè)務整合架構—AIA，實際上是Oracle整合的架構，它將會跨越很多方面。OracleOSS解決方案包括幾個方面。一個是訂單服務，也有的運營商把它叫做服務系統；第二個就是資源管理系統解決方案；第三個就是綜合服務激活系統，這是一個總體的解決方案。

綜合資源管理的挑戰(zhàn)及解決方案

　　為什么要做資源系統？資源管理系統建設是網絡和業(yè)務發(fā)展的必然，是運營支撐系統的應用基礎。資源最終肯定是流程驅動的，它最終要堅持流程驅動為資源管理最重要的一個驅動。而線網到資源管理數據圖是一個有效的補充，特別是在初期以及流程不利的情況下。

　　Oracle綜合資源管理的特點包括：強大靈活的基于元數據的建模工具；全專業(yè)、多層次和端到端；支持靈活的業(yè)務規(guī)則擴展；支持靈活的業(yè)務規(guī)則擴展；基于工程的資源生命周期管理和控制機制；通過服務封裝有效支持業(yè)務就緒及客戶關聯；通過定單服務管理系統支持服務開通；完善的用戶權限管理；通過網絡發(fā)現和同步工具保持資源數據的準確性；集成業(yè)內最好的網絡容量管理系統；經過驗證的優(yōu)異的系統性能。

　　最后介紹一下經過驗證的優(yōu)異的系統性，可以從兩個方面來理解，第一是超過90家運營商采用Oracle資源管理系統，體現了Oracle資源管理系統的優(yōu)異性能。另外我們在一些省公司資源管理系統性能測試中的優(yōu)良表現，也體現了Oracle資源管理系統對省級資源管理系統的性能要求的支持。

網絡規(guī)劃的最佳實踐

　　目前最好的解決方案叫Operational，需要去做整個成本的控制，優(yōu)化自己的運營方式，需要把網絡利用起來，并且去減少整個投資。

　　第一個策略是要有計劃，帶動我們對網絡投資的需求，未來網絡的發(fā)展是有計劃進行的；另外一個是優(yōu)化，最大限度利用現有的容量；固有的一些結點，比如說可以合并網絡，合并一些結點的資源，提供最大的性能，減少一些投資；還可以預測網絡未來的發(fā)展；最后一個也是最重要的，要對銷售和大客戶有完整的支持。

　　Oracle的模塊從客戶、業(yè)務、網絡等角度，去審視整個資源系統的管理狀態(tài)。第一個模塊叫做網絡預測模塊，它會根據一些條件來預測網絡未來的發(fā)展去做規(guī)劃；依次往下叫網絡監(jiān)控報表模塊，監(jiān)控報表跨專業(yè)網絡智能分析，做預警的管理；再下面叫做故障影響分析模塊，故障影響模塊會分析可預見的故障，提供一些解決方案；另外一部分叫做割接，是為整個網絡提供資源的規(guī)劃和設計；最后是路由模塊，幫助設計整個的路由并且做路徑的規(guī)劃。

為通信提供商構建下一代業(yè)務創(chuàng)新平臺

　　電信業(yè)的發(fā)展經歷一系列的過程，對電信的應用也產生了很多的要求。如果想將電信能力集合在外部，做到電信外部的融合，那么對我們下一步的業(yè)務就提出了新的要求，同時也可以看到新的業(yè)務模式在形成，也是在通過電信網絡來進行交付，OracleSDP產品就是為使客戶能適應這種新的業(yè)務方式，幫助客戶進行業(yè)務轉型。

通信世界周刊


相關鏈接:
錦州聯通分布式認證集中計費系統解決方案 2008-12-09
聯通全業(yè)務運營三重奏:計費 管理和服務 2008-12-08
聯通支撐系統建設宜"南攻北學" 2008-12-08
國外運營商移動固定寬帶資費模式 2008-12-02
聯創(chuàng)科技電信綜合結算解決方案 2008-12-01

分類信息:  電信_與_計費技術     行業(yè)_電信_文摘   技術_計費_文摘