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黃巖：雙驅動BOSS建設應對一體化運營

桑菊 2009/06/24

　　中國移動通信集團公司規(guī)劃建設處高級項目經理黃巖表示，電信運營商的業(yè)務正在出現一體化運營的趨勢，以省為單位的BOSS系統在對某些業(yè)務的支撐上，已顯示出不足。他以中國移動之前建設的一級BOSS為例，該系統在05年的承載業(yè)務量增長高達679%，有力的推動了移動夢網的發(fā)展。

　　黃巖說，通過一級BOSS系統在夢網發(fā)展的過程中起到了作用來看，“運營支撐系統要從支持者的角色轉變?yōu)槭鼓苷�。對它的建設方法要更為科學，規(guī)劃和需求雙驅動的方法來進行運營支撐系統的建設�！�

　　黃巖表示，當前的通信運營行業(yè)進入了一個新的時期，跨界融合盛行，運營商越來越有淪為管道商的危險。另一方面，全業(yè)務運營已經成為當前運營企業(yè)的必然選擇，而其中的關鍵就是全網一體化運營，這也對運營支撐系統提出了新的要求。

　　“運營支撐系統應該從以前代替手工作業(yè)、提升工作效率、降低成本、加強管控要向使能業(yè)務，做業(yè)務的或者商務創(chuàng)新的使能平臺轉變。作為使能者，需要提高產品的有效性，提升客戶關系和信息整合的力度，幫助企業(yè)做商業(yè)模式的創(chuàng)新�！秉S巖如此看待全為一體化運營下的IT支撐系統。

　　至于如何去建設這么一個系統，黃巖結合中國移動的實際例子，給出了自己的答案�！斑\營商一定要遵循需求加規(guī)劃雙驅動的思路進行建設。在滿足市場需求的同時一定堅持規(guī)劃驅動的方法，一定要考慮長遠化的、長期支撐系統的架構性問題，不要只是低頭做臨時性的需求�！�

通信世界網(www.cww.net.cn)


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